FLAT JOLIE

Na MK Calçados, o prazo para trocas é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. Em caso de defeito, o cliente pode solicitar a troca e nós nos responsabilizamos pelos custos de envio do produto. No entanto, em situações de trocas por tamanho ou mudança de opinião do cliente, o frete é por conta do comprador. Para garantir a efetivação da troca, é importante que o produto seja enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Estamos sempre disponíveis para esclarecer dúvidas e auxiliar em processos de troca e devolução. Nosso objetivo é proporcionar aos nossos clientes a melhor experiência de compra possível.